На всё производимое нами оборудование распространяется гарантия в 6 месяцев.
Срок гарантии исчисляется со дня отгрузки, указанной в накладной. Гарантия не включает в себя пусконаладочные работы и техническое обслуживание.
Гарантия сохраняется при соблюдении следующих условий
Работы выполняются специалистами
Монтаж, пусконаладочные работы, ремонт и обслуживание должны выполняться сертифицированными специалистами. Гарантия сохраняется при наличии актов, подтверждающих выполнение работ специалистами, имеющими допуск.
Договор на обслуживание
В течение трёх месяцев от продажи нужно заключить договор на сервисное обслуживание с сертифицированным центром. Не реже раза в месяц проводить регламентные работы (если иное не указано в паспорте).
Соблюдение требований паспорта
Паспорт изделия — закон, а незнание закона от ответственности не освобождает. Любое нарушение условий эксплуатации, оговоренных в паспорте изделия влечёт за собой аннулирование гарантии.
Важно! Отсутствие акта ввода изделия в эксплуатацию, а также актов о выполненных профилактических работ может послужить основанием для отказа в осуществлении гарантийных обязательств. В перечень данного оборудования входят в частности «холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой» согласно п.12 постановления Правительства № 924 от 10.11.2011г.
